访问URL失败是什么原因

字节一面：输入URL，但是访问失败的可能原因是什么？如何排查？

当时只回答了三种可能，分别是URL格式错误、网络不稳定、域名和ip的映射关系改变，面试完后认真复盘总结了更全面问题的可能性。

思考角度：从HTTP的状态码角度分析原因

1. 返回4××的状态码

   表示服务器的请求端出现了错误，可能是URL的格式写错了，也可能是请求的资源根本不存在

2. 返回5××的状态码

   可能是当前服务器被大量请求冲垮、服务器启动了限流机制、服务器正在维护关闭了对外的服务

思考角度：从输入URL到页面展示过程中每一个环节可能出现的问题

1. 用户输入错误

   请求URL格式错误

2. 浏览器故障

   需要重启浏览器

3. 缓存还是旧版本的问题

   ​ 在输入URL后，浏览器首先会在浏览器缓存中找域名对应的 ip，如果浏览器缓存中不存在则操作系统会在其缓存中找 ip，若操作系统缓存中依旧没有，那么在 hosts文件中找，若在这三个过程中任意一个过程找到缓存，那么会给浏览器返回ip，如果受访网页重新对域名和ip地址做了映射，那么在缓存中的映射就是错的，无法通过缓存返回的 ip 建立连接。

   ​ 解决方法就是：清除缓存

4. 防火墙设置

   首先通过 nslookup 命令查找域名对应的 ip 地址

   然后在防火墙设置中查看“出站规则”中是否对要访问的 ip 启用了禁止

5. DNS服务器的问题

   ​ DNS被劫持：DNS中的映射表被恶意篡改，将原本正确的 ip 地址改为别的 ip，使得网址不能访问或者访问到了别的网址

   ​ 解决方法：可以不通过本地DNS服务器，直接访问公共的DNS服务器解决

6. 网站服务器问题

   ①网站正在遭受大量的请求访问，此时网站可能出现崩塌或者开启限流机制，就像0点秒杀大促的情况，怎么也登不上系统

   ②网站正在升级或者维护，关闭了对外的服务

7. 网络受到安全攻击

   用户发送的请求包被劫持，用户发送的包根本就没有被服务端收到